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Perguntas Frequentes

> Como faço para rastrear meu pedido?

Assim que o seu pedido for despachado, enviaremos o código de rastreio para o seu e-mail. Basta clicar no link e conferir.

> Em quanto tempo vou receber meu produto?

O cliente recebe em média de 07 à 15 dias úteis, pois sempre utilizamos o método de envio mais rápido e seguro. O produto irá direto do Fornecedor para a residência do cliente sem custo algum. Porém, algumas regiões podem ter um prazo adicional.

> Tem alguma Garantia?

Garantia de 3 meses contra defeitos de Fabricação.

> E se eu não gostar do produto?

Em caso de arrependimento, você tem até 7 dias corridos da data de entrega do produto para solicitar a devolução do seu dinheiro. Satisfação 100% garantida ou seu dinheiro de volta.

> Quais as formas de pagamento?

Aceitamos pagamentos via PIX, boleto bancário e cartão de crédito (não parcelamos no boleto e não aceitamos depósito).

> Possui loja física? tem algum representante na minha cidade?

Nosso produto é vendido apenas pela internet em nosso site oficial. Não trabalhamos com representantes comerciais.

> É necessário por meus dados nesse site ?

Sim. Precisamos dos dados para que sua compra seja validada e o produto entregue corretamente em sua casa.

> Depois de pago recebo algum e-mail de confirmação?

Após a confirmação do pagamento, você irá receber em seu e-mail os dados da sua compra junto com o código de rastreio.

> É seguro comprar nesse site?

Sim! Você poderá verificar que este site possui o selo de loja protegida, garantindo que a transação seja totalmente segura. Utilizamos Mercado Pago, o maior Gateway de pagamento da América Latina.

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